Condiciones generales de venta y suministro
La entrega del producto y su aceptacion por parte del cliente se rige por las siguientes condiciones generales, que prevalecen incluso en caso de contradiccion con lo dispuesto en el contrato existente entre las partes.
1. Comprobacion del producto suministrado
El cliente manifiesta que ha sido informado sobre los terminos de la garantia, caracteristicas tecnicas y especificaciones del producto suministrado establecidos por el fabricante.
El cliente es responsable de comprobar y verificar en el momento de la entrega que el producto se corresponde, tanto en cantidad como en calidad, con el relacionado en la hoja de pedido y la hoja de albaran.
El cliente manifiesta que ha sido informado sobre las instrucciones de montaje y colocacion del producto suministrado, las cuales deberan ser estrictamente seguidas por el cliente a la hora de manipular los productos. El uso o instalacion inadecuada de los productos eximira al suministrador de toda responsabilidad respecto a los mismos.
2. Entrega del producto
Los productos se entienden entregados en nuestros almacenes, cesando nuestra responsabilidad sobre ellos, desde el momento en que los ponemos a disposicion de la empresa transportista.
En el caso que la entrega del producto sea en la obra o lugar designado por el cliente, se producira sobre camion en obra, es decir, en el lugar mas proximo a la obra al que pueda acceder el vehiculo de trasporte.
El cliente firmara el albaran de entrega del producto, bien personalmente, a traves de representante, dependiente o bien por la persona que se encuentre en el lugar designado en este albaran en el momento de la entrega.
La firma del albaran de entrega supone la aceptacion a plena satisfaccion del cliente de los objetos de suministro e implica la renuncia a cualquier tipo de reclamacion o denuncia respecto a la cantidad y estado de la mercancia suministrada.
El suministrador se reserva el dominio de los productos hasta su completo pago. En el supuesto que el cliente incumpla con su obligacion esencial de pago al vencimiento de la obligacion, el suministrador podra optar entre reclamar el precio incrementado con los intereses legales, o resolver el contrato sin necesidad de declaracion judicial. En este caso, el cliente faculta al suministrador a que acceda libremente al lugar donde se encuentren depositados los productos, y retirar los que sean recuperables, pudiendo en todo caso reclamar en concepto de indemnizacion los danos y perjuicios ocasionados, mas el precio correspondiente a la mercancia no recuperada incrementada en un 20%.
3. Condicion del firmante de la hoja de albaran
El firmante del albaran declara ser el responsable designado por el cliente para la recepcion de los productos, constituyendo su aceptacion de las Condiciones Generales establecidas en este documento una declaracion equivalente a la del cliente.
4. Informacion y responsabilidad
El suministrador limita su responsabilidad a la garantia que el fabricante establece para sus productos. Sera el fabricante quien respondera de los posibles defectos de los mismos, conforme a los terminos de la garantia establecidos al efecto. El suministrador no respondera ante aquellas reclamaciones que tengan por objeto el producto ya colocado en obra, salvo aquellos derivados de vicios ocultos del material, imposibles de ser detectados antes de ser colocados en la obra. En este ultimo extremo sera el fabricante quien asumira la responsabilidad. El cliente podra verificar a traves del fabricante los terminos de la garantia, las caracteristicas tecnicas y especificaciones del producto suministrado, asi como los tramites e informacion necesaria para proceder a la correspondiente reclamacion.
5. Cantidad producto suministrado
Las cantidades de producto suministrado son susceptibles de variacion en funcion del empaquetado del fabricante.
El suministrador no se responsabiliza de la falta o escasez de productos suministrados como consecuencia de mediciones inexactas. Las mediciones son responsabilidad del cliente. Si como consecuencia de un error de medicion por parte del comprador faltare material, el suministrador no garantiza el suministro de material que falte ni la coincidencia de los tonos y calibres del material.
6. Devoluciones de productos
El suministrador no admite devoluciones de los productos entregados.
7. Forma de pago
El cliente podra hacer efectivo el precio de los productos adquiridos segun condiciones pactadas con el suministrador.
8. Variaciones de tonalidad y calibre
Las tonalidades y calibres de pavimento y revestimientos ceramicos son susceptibles de variaciones respecto a la muestra original de exposicion y son puramente indicativos.
Es responsabilidad del cliente y/o del instalador no mezclar diferentes tipos de tonalidades y calibres.
9. Proteccion de datos de caracter personal
Conforme al articulo 5 y siguientes de la Ley Organica 15/1999, de 13 de diciembre de Proteccion de datos de caracter personal (LOPD), el suministrador informa al cliente de que los datos de caracter personal del cliente figuran en un fichero automatizado de tratamiento de datos cuya finalidad es la gestion de la relacion comercial.
Los datos de caracter personal del cliente solo seran comunicados a un tercero en los terminos previstos en el articulo 11.2 de la citada ley, es decir, cuando sea autorizado por la Ley, cuando responda al desarrollo y cumplimiento del contrato o cuando tenga por destinatarios el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal, Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas.
El cliente podra ejercitar los derechos de acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion ante el responsable del tratamiento, que es la sociedad Suministros Ibiza de Inversiones y Corporacion, S.L. en domicilio sito en Avenida Bartolome Rosello, 18.
El fichero en el que constan los datos de caracter personal del suministrador cumple todas las medidas de seguridad exigidas por la Ley y se encuentra dado de alta ante la Agencia de Proteccion de Datos.
10. Fuero aplicable
Las Partes acuerdan someter todo litigio resultante de la ejecucion, validez, existencia, alcance, contenido, suspension, resolucion o interpretacion de este contrato a los juzgados y tribunales de la ciudad de Ibiza, con renuncia expresa a su propio fuero, si otro les correspondiere.
